こちらの修理はどなたからの依頼、お問合せ全てにおいて電話は受け付けておりません
必ずメールでお願いします 内容が複雑で電話での対応での行き違いが多く
迷惑しております 折り返しの連絡もしませんし依頼もお受けしません
最近毎日のようにメールやお電話でご相談のあるアウディMMIの修理について
お話いたします
まず、基本的な当社取り扱いの故障内容はモニターのブラックアウトや再起動を繰り返すという症状です
この部品には２通りの故障がございます
1 基板（ハード）の故障
恐らくこれが根本の原因となるのですが基板が故障してMMI本体に電気が流れなくなります
車両側からは１２Vは来ていますがそれが本体に入力されて変圧して基板を作動させているのですが
その電力が消失または正常に基板上の部品を作動させる
ことができず電源が落ちたような状態になります
下の写真をみてもわかりますがHDDが入っている部品にいきなり電源を落とすようなことを
すれば壊れますよね
基本的にはこれが一番の原因です ようするにPCの電源を切るときにいきなり
コンセントを抜くのと同じです
2 それによってHDD内部の制御プログラム（ソフト）が破損する
これがかなりやっかいです 修復できるとしてもかなりの時間がかかります
更に酷い場合は修復不能の場合もございます
１のハードの故障であれば修理日数はおおよそ2-3日ほどです
2のソフトの故障の場合は3週間から１か月ほどお時間をいただきます
ほとんどのグレードでこのヘッドユニットと言われる部分の部品の供給は終わっていて
新品で購入することはできません 一部出るものもあるみたいですが・・・
もし、おかしいなと思われたら至急に修理をお勧めします 早期発見で処置すれば
軽症で済む可能性が非常に高いです
気になることがございましたらメールにてお問い合わせをお願いします
504-0831 岐阜県各務原市蘇原瑞穂町1-19
